重庆市石桥铺殡仪馆圆满完成春节祭扫服务接待工作

　　在阖家团圆、欢度春节之际，市石桥铺殡仪馆迎来了一年一度的春节祭扫高峰。该馆高度重视春节祭扫服务接待工作，周密安排、精心组织、密切配合，节日七天，接待祭扫群众14.99万余人次、疏导车辆2.13万余台，火化遗体273具，接待守灵户数119户。截至2月10日，各项日常服务接待和祭扫接待安全文明有序，无安全责任事故，零纠纷零投诉零事故。

　　节前，按照市局和市殡管中心有关要求，该馆针对春节祭扫“短时间、小空间、高密度”特点，制定下发了专门工作方案，召开专题会议进行布置动员，完善了祭扫接待突发事件应急处置预案，成立了春节祭扫服务接待工作领导小组，进一步细化科室职责任务，明确了主要任务和工作要求，对祭祀安全、文明祭扫、优质服务、主题宣传、协调辖区有关部门配合等事项作了部署安排。

　　节中，坚持服务为先，重点保障春节祭扫服务，在服务场所营造文明低碳祭扫氛围，增强服务保障力量，每天提前到7点半上班，增加文明祭扫劝导点。馆内(含屏鼎山墓园)初一到初三进馆车辆一律免费停放，在主要祭扫通道增设人工步道和围栏、应景盆栽鲜花，让服务更有温度;为解决市民入厕难，九龙陵园增设8个移动厕所，开辟无烟墓区免费摆放鲜花和祭祀卡，倡导市民低碳祭扫;崇兴生命纪念园增加了1个临时休息区和50个停车位，积极为市民祭扫创造便利条件。

　　节日期间，4名馆领导分别在三个陵园全程带班，驻守一线，靠前指挥，现场处置各类情况。七天假期，全馆共投入服务保障力量2500余人次，其中，职工近1400人次，安保力量424人次，保洁人员667人次，免费发放文明祭扫宣传资料5000余份、鲜花近1500支和祭祀卡 3000余张。全馆干部职工舍小家、顾大家，始终以充沛的精力投入工作，始终以饱满的精神状态服务市民，时刻提供优质服务，展现良好职业形象，受到市民高度赞扬。(陈 婷)

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