南岸区开展“群众满意殡葬服务”评选活动

　　为贯彻落实重庆市民政局“新时代大爱民政”建设行动部署，南岸区民政局根据“新时代大爱民政建设行动计划”，近日开展“群众满意殡葬服务”评选活动。

　　活动按照“以人民为中心”的思想，以提高群众殡葬服务满意度为落脚点，推动殡葬业实现“三零六好”工作目标，即服务零距离、管理零差错、群众零投诉，服务公开好、制度建设好、服务质量好、管理规范好、队伍素质好、环境秩序好。

　　评选采取边开展活动、边组织督导检查的方式，邀请第三方评选机构，根据考评得分和群众满意度调查情况，确定获奖单位及服务窗口，以此推动全区殡葬服务单位增强服务意识和窗口意识，提高规范化建设、优质服务和行风建设水平。(冉明全)

　　(责任编辑：重庆市殡葬事业管理中心)

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